Devoluciones y Cambios

En Medik8, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a la recepción de tu pedido.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario en línea indicando tu número de pedido y los productos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su embalaje original y con los sellos de seguridad intactos antes de colocarlos en una caja de envío segura.

• 3.
  Envío de Retorno

  Imprime la etiqueta de envío proporcionada y lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano o programa una recolección según las instrucciones recibidas.

• 4.
  Reembolso y Confirmación

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.